LA NUEVA

TARJETA VIRTUAL

Activa la NUEVA función de tu Cartera Digital BillMo™. Con esta Tarjeta Virtual podrás hacer compras en línea en cualquier sitio web o comercio electrónico que acepte MasterCard . Disponible sólo para Android

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Descarga o Actualiza tu App

Tarjeta Virtual

Compras al Instante

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Con tu Nueva Tarjeta Virtual de BillMo™ puedes comprar todo lo que quieras en las tiendas virtuales de tus marcas favoritas

TRANSACCIONES SIN COSTO

Paga en cualquier tienda en línea o sitio web que acepte MasterCard y realiza tus compras sin ningún costo por transacción

ACUMULA BILLMO MONEYBACK™

Recibe puntos que después podrás convertir en saldo. Entre mas veces uses la Tarjeta Virtual para hacer tus compras en línea, más BillMo MoneyBack ganarás

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COMODIDAD AL COMPRAR

Ya no tienes que llevar una tarjeta de crédito o de débito ¡Todo lo manejas desde tu Cartera Digital de Billmo™ con el saldo que tengas disponible!

COMPRAS SEGURAS

Tu dinero siempre está seguro en tu App y tus compras solo salen del saldo que tengas. Tus datos y tu tarjeta bancaria están siempre protegidos.

Los usuarios la Recomiendan

  • Hice mi compra en Mercado Libre... todo el proceso fue muy fácil y rápida la confirmación de mi compra fue casi al instante y en 24 horas recibí mi paquete

    Lazaro Lazar
    Lazaro Lazar
  • Mi experiencia fue agradable ya que igualmente que otros usuarios, hice mi primera compra en la tienda de Mercado Libre. Bajé la App de Mercado Libre, seleccione mi producto, hice los pasos para el pago con tarjeta de débito y ¡listo! No tardó ni 1 min. Ya me confirmaron la compra y seguido me llegó la notificación de la app de BillMo donde me hicieron el descuento de la compra.

    José David Junco
    José David Junco Baja California
  • Compré en Sears, cuando hice mi compra, el pago fue realizado de inmediato y recibí la confirmación de parte de la tienda. Después de 4 dias recibí mi paquete. Me encanta esta nueva función de la app. ¡Soy team BillMo! La recomiendo

    Yzi Chargoy Desde Veracruz
    Yzi Chargoy Desde Veracruz Veracruz
  • Mi experiencia fue maravillosa... estoy super contenta con BillMo. Yo compré en Linio , mi pago se tardó en reflejar en media hora pero fue sencillo y mi paquete me llego al día siguiente... fue rapidísimo y estoy super contenta

    Cristina Najera
    Cristina Najera
  • Mi compra fue realizada en Coppel de una manera muy fácil y segura. Cuando hice mi compra, el pago salió al instante y así mismo mi reembolso de parte de Billmo. De parte de la tienda tardó un día en revisión pero luego me mandó aprobación y mi número de factura, luego recibí un correo que ya estaba listo mi pedido así que en 3 días recibí mi pedido ya que lo recogí en tienda. ¡Estoy Feliz de poder realizar esta nueva función de BillMo!

    Mayra Pimentel
    Mayra Pimentel Chiapas
  • Mi compra fue por un control de play para PC, hecha en Mercado Libre el día lunes en la tarde, el pago salió de manera inmediata, y mi producto llegó el mismo miércoles (osea ya mañana es una semana). Personalmente he estado feliz con la app y sinceramente era la función que quería que tuviera. Que pudiera usar mis fondos para hacer compras en mercado libre.

    Viridiana Guerrero
    Viridiana Guerrero Estado de México
  • Yo probé la tarjeta virtual de BillMo y me encantó, mi compra fue muy fácil de hacer y totalmente segura. Después de encontrar algo que me gustó hice la compra en Coppel, utilizando la tarjeta, el pago en línea fue muy práctico. En un breve tiempo recibí la confirmación por correo de que mi compra fue exitosa. Ahora solo espero un par de días a que llegue el paquete, esta nueva función de BillMo es genial para los que no teníamos tarjeta, para los que hacemos compras frecuentes en internet y para los que no se habían animado a comprar algo en internet.

    Octavio Mendoza
    Octavio Mendoza Guadalajara
  • Yo compré en coppel y fue la compra exitosa y a los 3 días me llegó por medio de Fedex... todo excelente

    Manuel Ayala
    Manuel Ayala

ACTIVA TU TARJETA VIRTUAL CON ESTOS SENCILLOS PASOS

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Ingresa a tu App y ubica la función de la Tarjeta Virtual en la parte superior. Haz Clic

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Haz clic en continuar para iniciar el proceso de activación

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Lee y acepta los término y condiciones de la Tarjeta Virtual

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Por motivos de seguridad, ingresa tu NIP para continuar

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¡Listo! Tu tarjeta estará activa. Recuerda que solo funciona con tu saldo.

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Haz tus compras seguras y rápidas en cualquier sitio Web o comercio electrónico

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo activo mi tarjeta virtual de BillMo?

En la pantalla de inicio, selecciona la tarjeta virtual BillMo y luego aparecerá una pequeña guía para que aprendas un poco más sobre la tarjeta virtual. Luego la App te pedirá que aceptes el Acuerdo del titular de la tarjeta. Después de aceptar el Acuerdo del titular de la tarjeta, tu tarjeta estará lista. Simplemente ingresa tu NIP para ver la información de tu tarjeta.

¿Cómo agrego dinero a mi tarjeta virtual BillMo?

La tarjeta virtual BillMo utiliza el mismo saldo que el resto de tu cuenta BillMo. Por lo tanto, puedes agregar dinero en efectivo en un banco o tienda participante, como Bancomer o Walmart y sus afiliados. Tambien puedes usar el saldo enviado por otra persona. Sin embargo, no puedes usar fondos de otra tarjeta de pago (tarjeta de débito o crédito).

¿Puedo usar otra tarjeta de crédito o débito para agregar dinero a mi nueva tarjeta virtual BillMo?

No, no puedes usar fondos de otra tarjeta de pago (tarjeta de débito o crédito).

¿Qué puedo comprar con mi nueva tarjeta virtual de BillMo?

La nueva tarjeta virtual de BillMo está diseñada para que hagas compras en sitios web u otras tiendas de comercio electrónico donde no puedas usar una tarjeta física.

¿Hay un límite en el monto de una compra?

La tienda virtual o de comercio electrónico puede tener límites en los montos de compra (mínimo o máximo). Puedes usar todo tu saldo disponible para compras, pero ten en cuenta que estas están sujetas a las regulaciones generales de BillMo sobre transacciones (consulta los Términos y condiciones para obtener más información).

¿Puedo usar esto para pagar un recibo?

Sí, si la empresa permite el uso de tarjetas de crédito. Sin embargo, siempre debes consultar la sección Pago de recibos de la aplicación BillMo para ver si puedes pagar tu recibo de una manera más rápida y cómoda

¿Puedo usar la tarjeta virtual de BillMo para hacer una compra en una tienda físicamente?

La mayoría de los negocios en México no aceptarán la tarjeta virtual de BillMo para el pago ya que no hay una tarjeta física. Sin embargo puedes usar la App para hacer compras seguras en cualquier tienda de 7-Eleven o Farmacias Benavides

¿Puedo usar esto para hacer pagos recurrentes o cíclicos?

Sí, puedes usarla para realizar pagos recurrentes en los que el negocio o empresa cobra automáticamente a tu tarjeta virtual de BillMo. Sin embargo, debes mantener un saldo suficiente para cubrir los cargos. También debes estar pendiente de la fecha de vencimiento de tu tarjeta virtual de BillMo y que tu información esté actualizada en la App y con el comerciante.

¿Puedo usar la tarjeta virtual BillMo para realizar compras en países fuera de México?

No, la tarjeta virtual de BillMo solo se puede usar para realizar compras en negocios en México.

¿Puedo desactivar mi tarjeta virtual de BillMo?

Sí, por motivos de seguridad, puedes deshabilitar tu tarjeta. Hay un botón en la página principal de la tarjeta que puedes usar para habilitar y deshabilitar tu tarjeta. Por defecto, tu tarjeta virtual está habilitada. Para volver a habilitar tu tarjeta, deberás ingresar tu NIP y habilitar la tarjeta deslizando el botón.

¿Cómo puedo volver a activar mi tarjeta virtual de BillMo?

Si tu tarjeta no está habilitada, ingresa a la pantalla principal de la tarjeta virtual. Después de ingresar tu NIP, puedes habilitar tu tarjeta de la misma manera que la inhabilitaste.

Compré algo pero nunca lo recibí o estaba dañado, ¿Que puedo hacer?

Llama al negocio y habla con algúno de sus agentes de atención al cliente. Si no pueden resolver tu problema, llama a Atención al cliente de BillMo para obtener más ayuda.

Compré algo en línea y fue rechazado, pero todavía me cobraron por la compra. ¿Por qué pasó esto?

Llama al negocio y habla con algúno de sus agentes de atención al cliente. Si no pueden resolver tu problema, llama a Atención al cliente de BillMo para obtener más ayuda.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar una queja con BillMo sobre una transacción en disputa?

Tu tienes hasta 180 días naturales a partir de la fecha de compra para contactar a BillMo y hacer un reclamo de una transacción hecha con tu tarjeta y cuya cantidad sea mayor a $250 pesos

¿Cuánto tiempo podría llevar resolver el problema?

Dependiendo del tipo de disputa, el proceso puede tomar hasta 210 días naturales a partir de la fecha en que se solicitaste la aclaración

¿Qué pasa con los fondos en mi Cartera Digital de BillMo durante la disputa?

Durante el periodo de la aclaración, los fondos son retenidos por parte de BillMo y no estarán disponibles para que los puedas usar en otras compras

Compré algo en línea y fue rechazado, pero tenía suficiente dinero para la compra. ¿Por qué pasó esto?

Hay varias razones por las que puede que no haya sido aceptada tu compra en línea. Por ejemplo, la dirección en la tarjeta no coincide con la dirección que ingresaste para tu cuenta de BillMo. Recuerda que en cualquier momento puedes editar la información de tu dirección de BillMo en la aplicación.

¿Qué sucede si no hay suficiente dinero para cubrir un pago?

La transacción no será procesada por BillMo.

Compré algo en línea y ahora la compra se muestra como Pendiente. ¿Qué significa eso?

La transacción puede mostrarse como pendiente debido a una revisión por parte del comerciante o tienda en línea. Si esto dura más de un día o dos, pónte en contacto con el comerciante para conocer que ha pasado.

¿Es una tarjeta de débito o una tarjeta de crédito?

La tarjeta virtual de BillMo funciona como una tarjeta de débito. Debes tener fondos suficientes en tu Cartera Digital de BillMo para cubrir el valor de tu transacción.

¿Es una tarjeta de MasterCard o de Visa?

Es una tarjeta de Carnet, que es ampliamente aceptada en México en la mayoría de los lugares que aceptan MasterCard.

¿Qué es una tarjeta Carnet?

Carnet es una tarjeta de pago ampliamente aceptada en México. Está afiliado a MasterCard.

No veo la opción para escoger tarjeta Carnet en el sitio web. ¿Que puedo hacer?

Entonces selecciona la opción MasterCard como la opción de pago

Todavía no funciona. ¿Cuál es el problema? ¿Por qué algunos comerciantes no lo aceptan?

Hay varias razones por las cuales no podría ser aceptado. El comerciante puede que esté usando una empresa no mexicana para procesar sus transacciones. Esto puede ser especialmente cierto para las compañías internacionales.

¿Qué hago si creo que mi número de tarjeta virtual ha sido robado o necesito cambiarlo?

Desactiva tu tarjeta de forma inmediata en la App de BillMo. Ve a la pestaña de Administrar tarjeta virtual y luego solicita un nuevo número de tarjeta. El servicio de atención al cliente de BillMo se pondrá en contacto contigo para analizar el problema. Pueden emitir un número de tarjeta de reemplazo. Puede tomar una o dos horas para activarse.

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BENEFICIOS

Si nunca habías tenido una tarjeta de débito o crédito, BillMo te brinda la oportunidad de que estés siempre en control de tu dinero. Goza de los beneficios que te ofrece BillMo a través de su nueva Tarjeta Virtual:

Si ya tienes una cuenta con BillMo, solo actívala. (Sólo disponible para Android)

Compras en cualquier sitio web o comercio electrónico que acepte MasterCard. La Tarjeta Virtual de BillMo sirve para hacer compras en línea en tiendas como Coppel, Walmart, Mercado Libre, Envía Flores, Lino, Cinépolis…y ¡muchas más!

Tu tarjeta es única e irrepetible. Solo tu tienes acceso a ella por medio de tu App de BillMo™

Si ya tienes una cuenta verificada con BillMo estas listo(a) para gozar de tu Tarjeta Virtual…solo actívala.

Si tienes una tarjeta ya vinculada, tus compras salen desde tu saldo disponible y nunca desde tu tarjeta de debito o de banco.

Lo mejor de todo: No te cuesta nada usar la nueva Tarjeta Virtual de BillMo. Al igual que la App, la tarjeta no cobra por transacción.

Gana BillMo MoneyBack. Gana 3% por cada compra que hagas con la tarjeta. Acumula con cada transacción que realices usando la App y la Tarjeta Virtual.

Respaldo y Seguridad. Como toda entidad financiera que opera en México, BillMo te ofrece la seguridad que tus datos personales y dinero merecen y también el respaldo por cada transacción que realices.

Actívala hoy y añade saldo a tu cuenta de BillMo. Acércate a cualquier Bancomer o cualquier Walmart, Superama, Sam’s Club y Bodegas Aurrerá y añade saldo a tu cuenta de BillMo para que lo uses como quieras con tu Tarjeta Virtual de BillMo

Conéctate con Billbot a través de tu chat de Facebook

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